A importância das certificações em uma empresa.
Uma empresa que possui certificações, é um local que você pode confiar! As certificações são documentos indispensáveis para comprovar a qualidade de um serviço ou produto perante o mercado. É…
Comunicação: você utiliza bem essa ferramenta?
Há tempos venho me cobrando para falar sobre um assunto que me fascina e ao mesmo tempo me intriga muito: a comunicação. A comunicação é uma ferramenta básica e importante…
Atendimento ao cliente na pandemia: o que mudou?
O Atendimento ao cliente é um dos pilares de qualquer empresa. É através dele que surge a confiança, a conexão e a comunicação assertiva entre contratado e contratante. Infelizmente, com…